免責聲明

當您使用本網站時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本規範須知所約定訂之雙方責任規範約定內容。本規範須知得隨時修訂並公告於官網站,修訂後之內容自公告期滿時起生效之;您若不同意本規範之修訂內容者,請於公告期間為反對之意思表示視為終止使用網站之通知。本交易關係之任一方意思表示方法,您同意以電子文件作為依據。
 
若您未滿二十歲,請您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本規範須知之所有內容及其後修訂變更後,以使用或繼續使用網站。若當您使用或繼續使用網站時,本公司將推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意您接受規範須知之所有內容及其後修改變更。

1. 使用者在本網站進行線上訂購及消費,即表示願意購買該商品或服務並願遵守交易規則。本t網站」將依使用者提供之資料(如地址、電話等)交付或安裝商品,使用者提供之資料如有變更時,應立即修正其所留存之資料,且不得以資料不符或事後變更為理由,否認其訂購行為或拒絕付款。
 
2. 當您完成商品訂購程序後,網站系統將自動發送電子郵件於您所留存的電子郵件信箱,但此一郵件僅係通知您已經收到您的訂購需求,並不表示交易已經完成或契約已經成立,本t網站將依法保留接受您的訂單與否之權利。
 
3. 當您完成付款程序後,t網站將自動發送電子郵件於您所留存的電子郵件信箱,但此一郵件僅係通知您完成付款程序,並不表示「Shoesmart網站」已確實收到您的付款,故該通知並非該筆交易已經完成付款或契約已經成立,網站收到付款前保留接受您的訂單與否之權利。
 
4. 當您訂購多項商品並使用信用卡一次或分期付款時 ,可能會因信用卡額度不足或系統因素等問題,導致發生當次訂購之商品無法全部取得合作銀行授權之情形。若有此種情形發生者,Shoesmart網站」將會就已成功取得授權部分之部分繼續處理您的訂單,若您就其他商品仍有需要時,請重新訂購。但若當次訂購享有產品優惠、滿額 / 滿件優惠者,t網站將視為授權全部失敗,請您重新選擇付款方式。
 
5. 網站將在確認交易條件無誤、付款完成、且仍有庫存後,直接通知配合廠商出貨,商品寄出您所指定之交付地時,本公司會寄一封出貨通知信您。您可隨時至「訂單查詢」確認訂單最新資料,並可點選該筆訂單的「訂單明細」確認付款/訂購/出貨資訊等資料。若您尚未付款前,因交易條件有誤、 商品無庫存或有其他原因網站有正當理由無法接受訂單之情形,網站得於訂購日之次日起算二工作日內附理由通知您訂單不成立/取消訂單。
 
6. 為保護您的權益,在出貨前,您都可以申請取消訂單(但若您的商品為訂製商品,且已經製作,您將無法取消訂單)。但若當次訂購享有產品或滿額/ 滿件優惠者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。
 
7. 所有在網站所進行的線上訂購及消費,以電子文件作為表示方法,使用者應同意以本網站所紀錄之電子交易資料為準,如有糾紛,推定以該電子交易資料為認定標準。使用者如果發現交易資料有誤,應立即通知我們。
 
8. 消費者訂購前請仔細閱讀商品交易網頁上的「商品說明」、「商品規格」、「保固與退換貨」、「付款方式」、「付款說明」、「服務說明」等網頁內容,前述商品交易頁面所呈現之資訊為本條款之一部分,同意此電子商務約定條款時亦表示已了解及同意前述商品交易網頁上的內容。
 
9. 根據消費者保護法令規定,本t網站將提供您享有收到商品後七日猶豫期解約退貨之權益,如有新品瑕疵問題,可享無條件退換貨的售後服 務。但若非檢查之必要或因可歸責於消費者之事由,致所收受之商品有毀損、滅失或變更者,本公司得依法另外請求償還受領時價額或已支出必要或有益費用。故提 醒您注意,商品退貨時請保持全新且包裝完整之狀態 ( 包含但不限於產品本身、配件、內外包裝、吊牌、贈品等)。其他消耗性商品 ( 如內衣褲、襪子、化妝品等 ) 以及商品銷售網頁上特別載明之特殊商品(精品、客制化等),除產品本身瑕疵外,退貨時若非檢查之必要或因可歸責於消費者之事由,致所收受之商品有 毀損、滅失或變更者,本公司得依法請求回復原狀或相關支出費用,煩請各位注意。
 
10.

取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,網站系統將會為您進行退款作業。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為ATM轉帳/貨到付款時,請您申請線上退貨後,退款將匯入您線上購物金。若您仍要退款時,請聯繫客服人員,我們將於三日內進行退款到您所指定帳戶。您所支出之轉帳手續費,本網站將不予退費。若有相關消費申訴者,請見說明或聯絡客服信箱。

 
11. 若網頁上商品、或相關訊息所標示的價格有誤者,如標示價格比實際應販售價格高,我們只會向您收取較低的實際應販售價格;如標示價格比實際應販售價格低,我們將依法保留拒絕或取消訂單的權利。
 
12. 若依法或依約須對您負擔賠償或補償責任時,賠償或補償責任以有爭議之該筆交易之實收金額為上限,對於任何因該筆交易所生之其他損害(包含但不限於間接損失),不負任何補償或賠償責任。
 
13. 本網站提供所訂購商品交付之地點及方式、付款方式及商品運費之計價及負擔方式讓您擇定(詳見各說明);網站上之所有服務說明均為本規範須知之一部分,本規範之事宜,請詳見相關事項及個別商品之網頁說明及其他的服務說明。
 
14. 所有在網站進行線上訂購及消費的使用者,都必須擔保所輸入的資料與事實相符,如果事後有變更,請隨時回線上登入更新,本網站並有保存此資料的權利。
 
15. 對於使用者所留存的資料,本網站承諾負有保密義務,除了為完成該筆交易而提供給相關商品/服務之提供廠商或配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給任何的第三人。並同意對於使用者留存之資料,依個人資料保護相關法令規定保存及使用。
 
16. 在以下情況下,本網站有權查看或提供使用者的個人資料給有權機關或單位、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人:
  ※ 依法令規定、或依司法機關或其他依法行政機關及單位的命令;
  ※ 為執行本約定條款、或使用者違反約定條款;
  ※ 為維護t網站系統之正常運作及安全;
  ※ 為保護網站、其他使用者、或其他第三人的合法權益;
 
17. 請您妥善保管個人帳號密碼,若本網站」知悉冒用之情事者,將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。本規範須知係為網服務使用規範的補充事項並遵守個人資料保護法令。
 
18. 使用者對於在本網站建立的個人資料、付款資料(包含信用卡資料)及會員密碼等,應妥善保管以避免外洩。所有使用其帳號和密碼進入本系統後之所有行為,均視為該帳號及密碼持有人之行為。若使用者之帳號及密碼如遭冒用時,使用者應立即通知我們,並提出足供辨識使用者本人之資訊,本網站同意立即暫停該使用者帳號所生交易之處理及後續利用。
 
19.

使用者如有下列情形,本網站保留終止會員資格及使用各項服務資格之權利:

  ※ 提供不實之個人資料或資料有任何誤導之嫌。
  ※ 使用偽冒或非法取得的信用卡號進行交易。
  ※ 意圖入侵或破壞本網站各項服務及系統。
  ※ 違反本網站交易規定、消費者保護法、公平交易法或其他中華民國法律規定。
 
20.

本網站承諾提供交易之資訊系統符合目前科技技術及具可合理期待安全性;除不可歸責於本網站、可歸責使用人或事變責任外,我們擔保使用者所上載資料將被正常顯示與資料傳輸的正確性;惟若使用者發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知我們。本網站系統會定期備份系統資料,惟若有失誤或刪除的資料或備份儲存失敗的資料,除不可歸責於本網站、可歸責使用人或事變責任外本t網站將對之負責。

 
21. 本使用條款外,使用者並應遵守本網站為線上訂購及消費或交易所擬定之其他相關辦法及說明。
 
22. 運費、交付地與方式請參見各商品交易頁面、每次活動訊息與保固及退換貨規定第二條之運送說明。付款方式請參見各商品交易頁面。
 
23. 消費者如對交易過程有疑義、須通知本網站事項或其他需求,得點選「Contact」透過電子郵件通知本網站」,網站人員將盡速提供相關諮詢或協助。消費者如需以電話方式聯絡我們,得撥打標示之客服專線,電話客服服務時間為週一至週五上午十時至下午五時。
 
24. 準據法與管轄法院:本規範須知之解釋與適用,以及與因本網站產生之有關爭議,均應依照中華民國法律予以處理。您並同意以消費關係發生地即台灣台北地方法院為第一審管轄法院。